• محصولات
  • مجله
  • درباره ما
  • تماس با ما
The BF
خبرنامه

از تازه‌ترین محصولات و مقاله‌ها باخبر شوید

هر از گاهی، بدون مزاحمت. هر وقت بخواهید لغو کنید.

مراقبت پوستی بر پایه دانش، نه ادعا

بی‌اف
محصولاتمجلهدرباره ماتماس با ما
راهنما
سوالات متداولارسال و مرجوعیحریم خصوصیقوانین و مقررات
نماد اعتماد الکترونیکی
© 2026 بی‌اف. تمام حقوق محفوظ است.
  • خانه
  • محصولات
  • مجله
  • سبد خرید
  • حساب

حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما در بی‌اف.

آخرین به‌روزرسانی: ۱ مهر ۱۴۰۵

در این صفحه

  1. ۱اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
  2. ۲نحوه استفاده از اطلاعات
  3. ۳اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
  4. ۴کوکی‌ها
  5. ۵امنیت و نگهداری اطلاعات
  6. ۶حقوق شما
  7. ۷تغییرات در این سیاست
  8. ۸تماس با ما

بی‌اف لوتوس به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهد. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، این اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند، چه مدت نگهداری می‌شوند و چه حقوقی در قبال آن‌ها دارید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات، اطلاعات زیر را از شما دریافت می‌کنیم:

  • نام، شماره موبایل و آدرس ایمیل هنگام ثبت‌نام
  • آدرس پستی و موقعیت روی نقشه برای ارسال سفارش‌ها
  • تاریخچه خرید، سبد خرید و سفارش‌های ثبت‌شده
  • پیام‌هایی که از طریق فرم تماس برای ما ارسال می‌کنید
  • اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه و آدرس IP، برای امنیت حساب و بهبود عملکرد سایت

اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت و رمز دوم) هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و مستقیماً توسط درگاه پرداخت بانکی پردازش می‌گردد.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  1. ورود امن به حساب کاربری با کد یک‌بارمصرف پیامکی
  2. پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها
  3. اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش از طریق پیامک یا ایمیل
  4. پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی و مشاوره
  5. بهبود کیفیت محصولات و تجربه کاربری سایت

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی شما فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. اطلاعات لازم برای تکمیل سفارش (مانند نام گیرنده، آدرس و شماره تماس) تنها در حد ضرورت با شرکت‌های پستی و باربری به اشتراک گذاشته می‌شود. در صورت درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح نیز، اطلاعات مطابق قانون در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.

۴. کوکی‌ها

سایت بی‌اف لوتوس از کوکی برای حفظ نشست ورود، به‌خاطرسپاری سبد خرید و تحلیل آماری بازدید استفاده می‌کند. می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنید؛ توجه داشته باشید که برخی امکانات سایت، مانند ورود به حساب و سبد خرید، بدون کوکی به‌درستی کار نمی‌کنند.

۵. امنیت و نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران روی بستر امن و با پروتکل‌های رمزنگاری استاندارد نگهداری می‌شود و دسترسی به آن‌ها تنها برای کارکنان مجاز و در حد نیاز شغلی امکان‌پذیر است. سوابق سفارش‌ها به دلیل الزامات مالیاتی و حسابداری تا مدت قانونی نگهداری می‌شوند؛ سایر اطلاعات پس از حذف حساب کاربری پاک خواهند شد.

۶. حقوق شما

در هر زمان می‌توانید:

  • به اطلاعات حساب کاربری و آدرس‌های ذخیره‌شده خود دسترسی داشته و آن‌ها را ویرایش کنید
  • ایمیل یا شماره موبایل حساب خود را پس از تأیید تغییر دهید
  • درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید
  • عضویت خود را از دریافت پیامک‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی لغو کنید

۷. تغییرات در این سیاست

این سیاست حریم خصوصی ممکن است به‌مرور به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی همیشه در ابتدای همین صفحه درج می‌شود و تغییرات مهم از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۸. تماس با ما

برای هر گونه پرسش درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل privacy@bflotus.com با تیم بی‌اف لوتوس در ارتباط باشید.